Política de reembolso

Direito de arrependimento: você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. O reembolso é integral, incluindo o frete.

 

Produto com defeito ou avariado: envie fotos ou vídeo para nosso WhatsApp ou e-mail em até 7 dias após o recebimento. Após a análise, fazemos o reenvio de uma nova peça ou o reembolso integral, à sua escolha.

 

Como solicitar: chame no WhatsApp (71) 8424-3307, pelo botão verde do site, ou escreva para adauto@ctamarketingoficial.com, informando o número do pedido.

 

Prazo do reembolso: Pix em até 5 dias úteis após a aprovação. Cartão de crédito: estorno solicitado em até 5 dias úteis, com crédito na fatura conforme o prazo da operadora.